UPSC MainsMANAGEMENT-PAPER-II20235 Marks
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Q14.

ई-गवर्नेन्स पहलों (इनिशिएटिव्स) के बारे में बताइए ।

How to Approach

इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, ई-गवर्नेन्स की अवधारणा को स्पष्ट करना आवश्यक है। फिर, भारत में शुरू की गई विभिन्न ई-गवर्नेन्स पहलों को उनकी विशेषताओं, उद्देश्यों और प्रभाव के साथ सूचीबद्ध करना होगा। उत्तर को विभिन्न क्षेत्रों (जैसे, स्वास्थ्य, शिक्षा, कृषि) में पहलों को वर्गीकृत करके संरचित किया जा सकता है। सफलता की कहानियों और चुनौतियों पर भी प्रकाश डालना महत्वपूर्ण है। अंत में, भविष्य के लिए सुझाव दिए जा सकते हैं।

Model Answer

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Introduction

ई-गवर्नेन्स, जिसका अर्थ है इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से शासन, आज के युग में सुशासन और कुशल प्रशासन के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। यह सरकार और नागरिकों के बीच पारदर्शिता, जवाबदेही और भागीदारी को बढ़ावा देता है। भारत सरकार ने पिछले दो दशकों में ई-गवर्नेन्स को बढ़ावा देने के लिए कई पहलें शुरू की हैं, जिनका उद्देश्य सरकारी सेवाओं को सुलभ, कुशल और प्रभावी बनाना है। डिजिटल इंडिया कार्यक्रम (2015) इस दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, जिसने ई-गवर्नेन्स पहलों को गति दी है। इन पहलों ने नागरिक-केंद्रित सेवाओं, बेहतर शासन और आर्थिक विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।

ई-गवर्नेन्स पहलें: एक विस्तृत अवलोकन

भारत में ई-गवर्नेन्स की विभिन्न पहलें विभिन्न क्षेत्रों में लागू की गई हैं। इन्हें निम्नलिखित श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

1. नागरिक-केंद्रित सेवाएं

  • आधार (Aadhaar): 2009 में शुरू किया गया, यह एक 12-अंकीय विशिष्ट पहचान संख्या है जो भारत के सभी निवासियों को प्रदान की जाती है। यह विभिन्न सरकारी सेवाओं और लाभों को प्राप्त करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण बन गया है।
  • डिजिटल लॉकर (Digital Locker): यह नागरिकों को अपने दस्तावेजों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत करने और साझा करने की सुविधा प्रदान करता है।
  • उमंग (UMANG): यह एक मोबाइल ऐप है जो विभिन्न सरकारी सेवाओं को एक ही मंच पर उपलब्ध कराता है।
  • ई-सेवा (e-Seva): यह आंध्र प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई एक पहल है जो विभिन्न सरकारी सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराती है।

2. शासन और प्रशासन में सुधार

  • ई-प्रोक्योरमेंट (e-Procurement): यह सरकारी खरीद प्रक्रिया को ऑनलाइन और पारदर्शी बनाता है।
  • एमजीईपीएस (MGNREGS): महात्मा गांधी राष्ट्रीय ग्रामीण रोजगार गारंटी अधिनियम (MGNREGA) के तहत मजदूरी भुगतान और रोजगार सृजन को ऑनलाइन प्रबंधित करने के लिए।
  • प्रशासनिक सुधार (Administrative Reforms): विभिन्न मंत्रालयों और विभागों में प्रक्रियाओं को सरल बनाने और दक्षता बढ़ाने के लिए।

3. कृषि और ग्रामीण विकास

  • एग्रीनेट (AgriNet): यह कृषि संबंधी जानकारी और सेवाओं को किसानों तक पहुंचाने के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल है।
  • भूमि अभिलेख आधुनिकीकरण (Digitization of Land Records): भूमि अभिलेखों को डिजिटल रूप में परिवर्तित करने और उन्हें ऑनलाइन उपलब्ध कराने की पहल।

4. स्वास्थ्य और शिक्षा

  • ई-स्वास्थ्य (e-Health): टेलीमेडिसिन और ऑनलाइन स्वास्थ्य सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए।
  • स्वयं (SWAYAM): यह एक ऑनलाइन शिक्षा पोर्टल है जो विभिन्न पाठ्यक्रमों को मुफ्त में उपलब्ध कराता है।
  • शाला दर्पण (Shala Darpan): स्कूलों की जानकारी और प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए एक पोर्टल।
पहल का नाम उद्देश्य मुख्य विशेषताएं
आधार नागरिकों को विशिष्ट पहचान प्रदान करना 12-अंकीय विशिष्ट पहचान संख्या, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण
डिजिटल लॉकर दस्तावेजों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करना और साझा करना ऑनलाइन दस्तावेज़ भंडारण, सुरक्षित पहुंच
उमंग विभिन्न सरकारी सेवाओं को एक मंच पर उपलब्ध कराना मोबाइल ऐप, विभिन्न सेवाओं की उपलब्धता

चुनौतियां: ई-गवर्नेन्स पहलों के कार्यान्वयन में कई चुनौतियां हैं, जिनमें डिजिटल साक्षरता की कमी, बुनियादी ढांचे की कमी, साइबर सुरक्षा चिंताएं और डेटा गोपनीयता मुद्दे शामिल हैं।

Conclusion

ई-गवर्नेन्स पहलें भारत में सुशासन और विकास के लिए महत्वपूर्ण हैं। इन पहलों ने सरकारी सेवाओं को अधिक सुलभ, कुशल और पारदर्शी बनाने में मदद की है। हालांकि, डिजिटल साक्षरता, बुनियादी ढांचे और साइबर सुरक्षा जैसी चुनौतियों का समाधान करना आवश्यक है। भविष्य में, ई-गवर्नेन्स पहलों को नागरिकों की आवश्यकताओं के अनुरूप बनाने और उन्हें अधिक समावेशी बनाने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और मशीन लर्निंग (ML) जैसी नई तकनीकों का उपयोग करके ई-गवर्नेन्स को और अधिक प्रभावी बनाया जा सकता है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

ई-गवर्नेन्स
इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों का उपयोग करके सरकारी कार्यों, सेवाओं और सूचनाओं को नागरिकों तक पहुंचाना।
डिजिटल डिवाइड
डिजिटल डिवाइड उन लोगों के बीच की खाई को संदर्भित करता है जिनके पास डिजिटल तकनीकों तक पहुंच है और जिनके पास नहीं है।

Key Statistics

2023 तक, भारत में 135 करोड़ से अधिक आधार कार्ड जारी किए जा चुके हैं।

Source: UIDAI (ज्ञान कटऑफ के अनुसार)

भारत में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 83 करोड़ से अधिक है (जनवरी 2024)।

Source: TRAI (ज्ञान कटऑफ के अनुसार)

Examples

मध्य प्रदेश ई-नगरपालिका परियोजना

मध्य प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई यह परियोजना शहरी स्थानीय निकायों को ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने के लिए एक मंच प्रदान करती है, जिससे नागरिकों को जन्म प्रमाण पत्र, मृत्यु प्रमाण पत्र और संपत्ति कर भुगतान जैसी सेवाएं आसानी से मिल जाती हैं।

Frequently Asked Questions

ई-गवर्नेन्स से नागरिकों को क्या लाभ होते हैं?

ई-गवर्नेन्स से नागरिकों को सरकारी सेवाओं तक आसान पहुंच, पारदर्शिता, जवाबदेही और समय और लागत की बचत होती है।

Topics Covered

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