"संगठन सिद्धांत संगठनात्मक विश्लेषण के लिए कई दृष्टिकोणों के साथ एक सिद्धांत नहीं है, और यह विभिन्न स्थितियों के लिए भिन्न-भिन्न उत्तर प्रदान करता है।" टिप्पणी कीजिए।

संगठन सिद्धांत के विभिन्न दृष्टिकोण

संगठन सिद्धांत में कई दृष्टिकोण हैं, जिनमें से प्रत्येक संगठनों को समझने और प्रबंधित करने का एक अलग तरीका प्रदान करता है। यहां कुछ प्रमुख दृष्टिकोणों का विवरण दिया गया है:

1. शास्त्रीय दृष्टिकोण (Classical Approach)

यह दृष्टिकोण, 20वीं शताब्दी के प्रारंभ में विकसित हुआ, संगठनों को तर्कसंगत और कुशल प्रणालियों के रूप में देखता है। यह वैज्ञानिक प्रबंधन (फ्रेडरिक टेलर), प्रशासनिक सिद्धांत (हेनरी फैयोल), और नौकरशाही (मैक्स वेबर) पर आधारित है।

• वैज्ञानिक प्रबंधन: कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और दक्षता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करता है।
• प्रशासनिक सिद्धांत: प्रबंधन के सिद्धांतों और कार्यों को परिभाषित करता है।
• नौकरशाही: नियमों, विनियमों और पदानुक्रम पर आधारित एक औपचारिक संगठनात्मक संरचना।

उदाहरण: एक असेंबली लाइन में, शास्त्रीय दृष्टिकोण कार्य को सरल बनाने और दक्षता बढ़ाने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

2. व्यवहारिक दृष्टिकोण (Behavioral Approach)

यह दृष्टिकोण, शास्त्रीय दृष्टिकोण की सीमाओं के जवाब में विकसित हुआ, संगठनों में मानव व्यवहार के महत्व पर जोर देता है। यह प्रेरणा, नेतृत्व, संचार और समूह गतिशीलता जैसे कारकों पर ध्यान केंद्रित करता है।

• हॉथोर्न अध्ययन: कार्यस्थल में सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कारकों के प्रभाव को उजागर किया।
• मानव संबंध आंदोलन: कर्मचारी संतुष्टि और मनोबल के महत्व पर जोर दिया।

उदाहरण: एक कंपनी कर्मचारी मनोबल बढ़ाने के लिए टीम-निर्माण गतिविधियों का आयोजन कर सकती है।

3. प्रणालीगत दृष्टिकोण (Systems Approach)

यह दृष्टिकोण संगठनों को जटिल प्रणालियों के रूप में देखता है जो अपने पर्यावरण के साथ परस्पर क्रिया करते हैं। यह इनपुट, प्रक्रिया, आउटपुट और प्रतिक्रिया के महत्व पर जोर देता है।

• खुली प्रणाली: पर्यावरण के साथ आदान-प्रदान करती है।
• बंद प्रणाली: पर्यावरण के साथ कोई आदान-प्रदान नहीं करती है।

उदाहरण: एक अस्पताल को एक खुली प्रणाली के रूप में देखा जा सकता है जो रोगियों (इनपुट), चिकित्सा सेवाओं (प्रक्रिया), स्वास्थ्य सुधार (आउटपुट) और रोगी प्रतिक्रिया (प्रतिक्रिया) के साथ परस्पर क्रिया करती है।

4. आकस्मिक दृष्टिकोण (Contingency Approach)

यह दृष्टिकोण मानता है कि संगठनों के लिए कोई एक "सर्वश्रेष्ठ" तरीका नहीं है। यह मानता है कि सबसे प्रभावी संगठनात्मक संरचना और प्रबंधन शैली विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करती है।

• स्थितिजन्य कारक: प्रौद्योगिकी, पर्यावरण, आकार और रणनीति।

उदाहरण: एक छोटी, नवोन्मेषी कंपनी एक लचीली और विकेंद्रीकृत संरचना का उपयोग कर सकती है, जबकि एक बड़ी, स्थिर कंपनी एक अधिक औपचारिक और केंद्रीकृत संरचना का उपयोग कर सकती है।

विभिन्न स्थितियों के लिए भिन्न-भिन्न उत्तर

संगठन सिद्धांत के विभिन्न दृष्टिकोण विभिन्न स्थितियों के लिए भिन्न-भिन्न उत्तर प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए:

स्थिति	शास्त्रीय दृष्टिकोण	व्यवहारिक दृष्टिकोण	प्रणालीगत दृष्टिकोण	आकस्मिक दृष्टिकोण
उत्पादन में दक्षता बढ़ाना	कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करें	कर्मचारी प्रेरणा और मनोबल में सुधार करें	उत्पादन प्रक्रिया को एक प्रणाली के रूप में देखें	स्थिति के आधार पर दृष्टिकोणों का संयोजन करें
कर्मचारी संघर्ष का समाधान करना	नियमों और विनियमों को लागू करें	संचार और सहयोग को बढ़ावा दें	संघर्ष को एक प्रणालीगत समस्या के रूप में देखें	संघर्ष के कारण और संदर्भ के आधार पर दृष्टिकोणों का चयन करें

यह स्पष्ट है कि संगठन सिद्धांत कोई एकल सिद्धांत नहीं है, बल्कि संगठनात्मक विश्लेषण के लिए कई दृष्टिकोणों का संग्रह है। प्रत्येक दृष्टिकोण संगठनों को समझने और प्रबंधित करने का एक अनूठा तरीका प्रदान करता है, और विभिन्न स्थितियों के लिए भिन्न-भिन्न उत्तर प्रदान करता है।