UPSC MainsPSYCHOLOGY-PAPER-I202510 Marks150 Words
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Q4.

निम्नलिखित में से प्रत्येक प्रश्न का उत्तर लगभग 150 शब्दों में दीजिए : (d) प्रासंगिक उदाहरण देते हुए भावनाओं की अभिव्यक्ति में फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम और प्रदर्शन नियमों की भूमिका का आलोचनात्मक मूल्यांकन कीजिए।

Model Answer

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Introduction

भावनाएँ मानव अनुभव का एक मूलभूत हिस्सा हैं, और उनकी अभिव्यक्ति अक्सर चेहरे के माध्यम से होती है। भावनाओं की अभिव्यक्ति को समझने के लिए मनोविज्ञान में दो महत्वपूर्ण अवधारणाएँ हैं: फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम और प्रदर्शन नियम (डिस्प्ले रूल्स)। फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम यह बताता है कि कुछ मूलभूत भावनाएँ सार्वभौमिक चेहरे की अभिव्यक्तियों से जुड़ी होती हैं, जबकि प्रदर्शन नियम बताते हैं कि सामाजिक और सांस्कृतिक कारक इन सार्वभौमिक अभिव्यक्तियों को कैसे संशोधित या नियंत्रित करते हैं। इन दोनों के बीच की परस्पर क्रिया हमें यह समझने में मदद करती है कि लोग विभिन्न संदर्भों में अपनी भावनाओं को कैसे और क्यों व्यक्त करते हैं या छिपाते हैं।

फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम

फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम एक जैविक रूप से वायर्ड तंत्र को संदर्भित करता है जो कुछ मूलभूत भावनाओं (जैसे खुशी, दुख, क्रोध, भय, घृणा, आश्चर्य) को विशिष्ट, सार्वभौमिक चेहरे की अभिव्यक्तियों से जोड़ता है। पॉल एकमैन और उनके सहयोगियों के शोध ने दर्शाया है कि ये अभिव्यक्तियाँ संस्कृतियों और भौगोलिक क्षेत्रों में सुसंगत होती हैं, जो उनके जन्मजात और विकासवादी आधार का सुझाव देती हैं।

  • सार्वभौमिकता: एकमैन के शोध से पता चला कि न्यू गिनी जैसे दूरस्थ, अलगाव वाले समाजों में भी लोग समान चेहरे की अभिव्यक्तियों को पहचानते और प्रदर्शित करते हैं।
  • स्वचालितता: जब कोई तीव्र भावना अनुभव की जाती है, तो संबंधित चेहरे की अभिव्यक्ति अक्सर स्वचालित और अनायास ही होती है।
  • जैव-विकासवादी आधार: माना जाता है कि ये अभिव्यक्तियाँ मानव प्रजाति के जीवित रहने और संचार के लिए विकसित हुई हैं।

आलोचनात्मक मूल्यांकन:

हालांकि यह अवधारणा मजबूत है, इसकी आलोचनाएँ भी हैं:

  • अति-सरलीकरण: कुछ आलोचकों का तर्क है कि यह मॉडल भावनाओं की जटिलता को अति-सरल करता है और सभी सूक्ष्म भावनात्मक अभिव्यक्तियों को कवर नहीं करता।
  • संदर्भ का अभाव: यह मॉडल अक्सर उस संदर्भ को अनदेखा करता है जिसमें भावनाएँ व्यक्त की जाती हैं, जो अभिव्यक्ति को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है।
  • प्रदर्शन नियमों की अनदेखी: यह केवल आंतरिक भावनाओं पर केंद्रित है और बाहरी सामाजिक प्रभावों को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं करता है।

उदाहरण: जब कोई व्यक्ति अचानक कोई डरावनी चीज़ देखता है, तो भय की एक स्वचालित चेहरे की अभिव्यक्ति (आँखें चौड़ी करना, भौंहें उठाना) अक्सर तुरंत दिखाई देती है, भले ही वह व्यक्ति उसे छिपाने की कोशिश करे।

प्रदर्शन नियम (डिस्प्ले रूल्स)

प्रदर्शन नियम सामाजिक और सांस्कृतिक रूप से सीखे गए नियम हैं जो यह नियंत्रित करते हैं कि व्यक्ति अपनी भावनाओं को कब, कहाँ और कैसे व्यक्त कर सकते हैं या नहीं कर सकते। ये नियम निर्धारित करते हैं कि किस भावना को बढ़ाना, कम करना, मुखौटा लगाना (मास्क करना) या बदलना चाहिए।

  • सांस्कृतिक भिन्नता: विभिन्न संस्कृतियों में भावनाओं को व्यक्त करने के लिए अलग-अलग प्रदर्शन नियम होते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ संस्कृतियों में सार्वजनिक रूप से दुख व्यक्त करना स्वीकार्य है, जबकि अन्य में इसे हतोत्साहित किया जाता है।
  • सामाजिक संदर्भ: परिवार, कार्यस्थल, दोस्तों के बीच और औपचारिक सेटिंग्स में भावनाओं को व्यक्त करने के नियम भिन्न होते हैं।
  • व्यक्तिगत कारक: लिंग, आयु और व्यक्तित्व भी प्रदर्शन नियमों के पालन को प्रभावित कर सकते हैं।

आलोचनात्मक मूल्यांकन:

प्रदर्शन नियम भावनाओं की अभिव्यक्ति में सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभाव को उजागर करते हैं, लेकिन इनकी भी सीमाएँ हैं:

  • संज्ञान पर अधिक जोर: यह मॉडल भावनाओं की स्वचालित प्रकृति को कम आंक सकता है और इस बात पर अधिक जोर दे सकता है कि लोग अपनी अभिव्यक्तियों को कैसे सचेत रूप से नियंत्रित करते हैं।
  • पहचान में कठिनाई: प्रदर्शन नियमों के कारण, किसी व्यक्ति की वास्तविक आंतरिक भावनात्मक स्थिति को पहचानना मुश्किल हो सकता है।
  • सांस्कृतिक रूढ़िवादिता: प्रदर्शन नियम कभी-कभी सांस्कृतिक रूढ़िवादिता को बढ़ावा दे सकते हैं, यह सुझाव देते हुए कि एक समूह के सभी सदस्य एक ही तरह से कार्य करेंगे।

उदाहरण: एक जापानी व्यापार बैठक में, एक कर्मचारी अपने बॉस से आलोचना प्राप्त करने के बाद भी मुस्कुरा सकता है। यह उनकी आंतरिक निराशा या क्रोध को छिपाने के लिए एक प्रदर्शन नियम का पालन है, क्योंकि सार्वजनिक रूप से नकारात्मक भावनाओं को व्यक्त करना उनकी संस्कृति में अनुचित माना जाता है।

फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम और प्रदर्शन नियमों की परस्पर क्रिया

भावनाओं की अभिव्यक्ति इन दोनों के बीच एक जटिल अंतःक्रिया का परिणाम है। फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम एक स्वचालित भावनात्मक प्रतिक्रिया का आधार प्रदान करता है, जबकि प्रदर्शन नियम इस प्रतिक्रिया को सामाजिक रूप से स्वीकार्य तरीके से संशोधित करते हैं।

विशेषता फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम प्रदर्शन नियम
उत्पत्ति जैविक, जन्मजात सामाजिक, सांस्कृतिक रूप से सीखा गया
प्रकृति सार्वभौमिक, स्वचालित सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट, सचेत नियंत्रण
भूमिका बुनियादी भावनात्मक अभिव्यक्ति अभिव्यक्ति का संशोधन/दमन
उदाहरण आश्चर्य में आँखें चौड़ी करना सार्वजनिक रूप से दुख को छिपाने के लिए मुस्कुराना

Conclusion

निष्कर्षतः, फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम भावनाओं की सार्वभौमिक और जैविक रूप से निर्धारित चेहरे की अभिव्यक्तियों का एक शक्तिशाली मॉडल प्रस्तुत करता है। वहीं, प्रदर्शन नियम इन अभिव्यक्तियों पर सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभावों को स्पष्ट करते हैं, यह बताते हुए कि कैसे लोग अपनी भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित और संशोधित करते हैं। दोनों अवधारणाएँ मानव भावनाओं की जटिलता को समझने के लिए आवश्यक हैं। जबकि फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम हमें बताता है कि हम स्वाभाविक रूप से क्या महसूस करते हैं और कैसे व्यक्त करते हैं, प्रदर्शन नियम हमें सिखाते हैं कि सामाजिक संदर्भ में हमें क्या व्यक्त करना चाहिए। इन दोनों के संयोजन से ही भावनाओं की अभिव्यक्ति की पूरी तस्वीर सामने आती है।

Answer Length

This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.

Additional Resources

Key Definitions

फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम (Facial-Affect Program)
यह एक न्यूरो-सांस्कृतिक सिद्धांत है जो बताता है कि कुछ मूलभूत भावनाएँ (जैसे खुशी, दुख, क्रोध) विशिष्ट और सार्वभौमिक चेहरे की अभिव्यक्तियों से जुड़ी होती हैं, जो जैविक रूप से निर्धारित होती हैं।
प्रदर्शन नियम (Display Rules)
ये सामाजिक और सांस्कृतिक रूप से सीखे गए नियम हैं जो निर्धारित करते हैं कि भावनाओं को कब, कहाँ और कैसे व्यक्त किया जाना चाहिए या नहीं किया जाना चाहिए। ये नियम भावनात्मक अभिव्यक्तियों को बढ़ाने, कम करने, मुखौटा लगाने या बदलने का निर्देश देते हैं।

Key Statistics

पॉल एकमैन के 1970 के दशक के शोध ने छह सार्वभौमिक भावनाओं (खुशी, दुख, क्रोध, भय, घृणा, आश्चर्य) की पहचान की, जिनकी चेहरे की अभिव्यक्तियाँ संस्कृतियों में 80% से अधिक की सटीकता के साथ पहचानी गईं।

Source: एकमैन, पी. (1972). यूनिवर्सल्स एंड कल्चरल डिफरेंसेस इन फेशियल एक्सप्रेशंस ऑफ़ इमोशन।

हाल के शोध (जैसे कि 2017 में "नेचर ह्यूमन बिहेवियर" में प्रकाशित अध्ययन) में पाया गया है कि लगभग 70% भावनात्मक अभिव्यक्तियाँ सामाजिक संदर्भ से प्रभावित होती हैं, जो प्रदर्शन नियमों की महत्ता को दर्शाती हैं।

Source: नेचर ह्यूमन बिहेवियर

Examples

अंतिम संस्कार में दुख का प्रदर्शन

पश्चिमी संस्कृतियों में, अंतिम संस्कार में दुख और शोक को खुलकर व्यक्त करना (रोना, विलाप करना) स्वीकार्य और अपेक्षित होता है, जो एक सांस्कृतिक प्रदर्शन नियम का उदाहरण है। इसके विपरीत, कुछ अन्य संस्कृतियों में सार्वजनिक रूप से अत्यधिक दुख व्यक्त करने से बचने की उम्मीद की जा सकती है, और अधिक संयमित व्यवहार प्रदर्शित किया जाता है।

पेशेवर सेटिंग में क्रोध का दमन

एक कॉर्पोरेट बैठक में, एक कर्मचारी अपने बॉस द्वारा अपमानजनक टिप्पणी करने पर क्रोध महसूस कर सकता है (फेशियल-अफेक्ट प्रोग्राम द्वारा उत्पन्न)। हालांकि, पेशेवर प्रदर्शन नियमों के कारण, वह अपने क्रोध को छिपाने के लिए एक तटस्थ या यहां तक कि मुस्कुराता हुआ चेहरा बना सकता है ताकि अप्रिय स्थिति से बचा जा सके और अपनी नौकरी को खतरा न हो।

Frequently Asked Questions

क्या प्रदर्शन नियम भावनाओं की प्रामाणिकता को कम करते हैं?

प्रदर्शन नियम भावनाओं की आंतरिक प्रामाणिकता को कम नहीं करते, बल्कि वे केवल उनकी बाहरी अभिव्यक्ति को नियंत्रित करते हैं। व्यक्ति आंतरिक रूप से एक भावना महसूस कर सकता है, लेकिन सामाजिक अपेक्षाओं के कारण उसे अलग तरह से व्यक्त कर सकता है।

Topics Covered

मनोविज्ञानसंज्ञानात्मक विज्ञानभावनाएंअभिव्यक्तिशारीरिक भाषासामाजिक नियम