Model Answer
0 min readIntroduction
वित्तीय समावेशन का अर्थ है समाज के सभी वर्गों को औपचारिक वित्तीय प्रणाली तक पहुंच प्रदान करना, जिसमें बैंकिंग सेवाएं, ऋण, बीमा और निवेश शामिल हैं। भारत में, वित्तीय समावेशन को सामाजिक न्याय और समावेशी विकास के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण माना जाता है। भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए कई रणनीतियां अपनाई हैं, जिनका उद्देश्य वित्तीय सेवाओं की पहुंच को बढ़ाना, वित्तीय साक्षरता को बढ़ावा देना और वित्तीय प्रणाली में विश्वास पैदा करना है। हाल के वर्षों में, जन धन योजना (2014) जैसी पहलों ने वित्तीय समावेशन को गति देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए अपनाई गई रणनीतियाँ
आरबीआई ने वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए बहुआयामी दृष्टिकोण अपनाया है, जिसे निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
1. नीतिगत पहल
- बैंकों को शाखाएं खोलने के लिए प्रोत्साहित करना: आरबीआई ने ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में बैंकों को शाखाएं खोलने के लिए प्रोत्साहित किया है। इसके लिए, बैंकों को विभिन्न रियायतें और प्रोत्साहन प्रदान किए जाते हैं।
- बैंकिंग आउटलेट का विस्तार: बैंकों को बिजनेस करेस्पोंडेंट (बीसी) मॉडल के माध्यम से बैंकिंग आउटलेट का विस्तार करने की अनुमति दी गई है, जिससे दूरदराज के क्षेत्रों में भी बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध हो सकें।
- नो-फ्रिल्स खाते: आरबीआई ने बैंकों को 'नो-फ्रिल्स' खाते खोलने के लिए निर्देशित किया है, जो कम आय वाले लोगों के लिए न्यूनतम शुल्क पर उपलब्ध हैं।
- प्रधानमंत्री जन धन योजना (PMJDY): 2014 में शुरू की गई इस योजना ने वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इस योजना के तहत, लोगों को शून्य बैलेंस खाते, डेबिट कार्ड और बीमा कवरेज प्रदान किए जाते हैं। (ज्ञान कटऑफ तक, 46.95 करोड़ जन धन खाते खोले गए थे)।
2. तकनीकी उपयोग
- डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देना: आरबीआई ने डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देने के लिए कई कदम उठाए हैं, जैसे कि यूपीआई (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) का विकास और प्रचार।
- मोबाइल बैंकिंग: आरबीआई ने मोबाइल बैंकिंग को बढ़ावा देने के लिए दिशानिर्देश जारी किए हैं, जिससे लोग अपने मोबाइल फोन के माध्यम से बैंकिंग सेवाएं प्राप्त कर सकें।
- फिनटेक कंपनियों को प्रोत्साहन: आरबीआई ने फिनटेक (वित्तीय प्रौद्योगिकी) कंपनियों को नवाचार करने और वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए प्रोत्साहित किया है।
- आधार आधारित प्रमाणीकरण: आधार आधारित प्रमाणीकरण के माध्यम से वित्तीय सेवाओं तक पहुंच को आसान बनाया गया है।
3. वित्तीय साक्षरता
- वित्तीय साक्षरता अभियान: आरबीआई ने वित्तीय साक्षरता को बढ़ावा देने के लिए कई अभियान चलाए हैं, जिनका उद्देश्य लोगों को वित्तीय नियोजन, बचत और निवेश के बारे में शिक्षित करना है।
- स्कूलों और कॉलेजों में वित्तीय शिक्षा: आरबीआई ने स्कूलों और कॉलेजों में वित्तीय शिक्षा को शामिल करने के लिए प्रोत्साहित किया है।
- मीडिया के माध्यम से जागरूकता: आरबीआई वित्तीय साक्षरता को बढ़ावा देने के लिए मीडिया का उपयोग करता है, जैसे कि टीवी, रेडियो और सोशल मीडिया।
4. शिकायत निवारण तंत्र
- बैंकिंग लोकपाल योजना: आरबीआई ने बैंकिंग लोकपाल योजना शुरू की है, जो ग्राहकों को बैंकों के खिलाफ शिकायत दर्ज करने और उनका निवारण करने का अवसर प्रदान करती है।
- उपभोक्ता संरक्षण: आरबीआई उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए विभिन्न उपाय करता है, जैसे कि बैंकों को पारदर्शिता और उचित व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित करना।
| पहल | उद्देश्य | प्रभाव |
|---|---|---|
| प्रधानमंत्री जन धन योजना | वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देना | 46.95 करोड़ खाते खोले गए (ज्ञान कटऑफ तक), वित्तीय सेवाओं तक पहुंच बढ़ी |
| यूपीआई | डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देना | डिजिटल लेनदेन में वृद्धि, नकदी पर निर्भरता कम हुई |
| बैंकिंग लोकपाल योजना | शिकायत निवारण | ग्राहकों को बैंकों के खिलाफ शिकायत दर्ज करने का अवसर |
Conclusion
भारतीय रिजर्व बैंक ने वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए कई प्रभावी रणनीतियां अपनाई हैं। इन रणनीतियों के परिणामस्वरूप, वित्तीय सेवाओं तक पहुंच में वृद्धि हुई है, डिजिटल भुगतान को बढ़ावा मिला है, और वित्तीय साक्षरता में सुधार हुआ है। हालांकि, अभी भी कई चुनौतियां मौजूद हैं, जैसे कि ग्रामीण क्षेत्रों में वित्तीय साक्षरता की कमी और डिजिटल बुनियादी ढांचे का अभाव। इन चुनौतियों का समाधान करने के लिए, आरबीआई को अपनी रणनीतियों को लगातार अपडेट करना और नवाचार को प्रोत्साहित करना होगा।
Answer Length
This is a comprehensive model answer for learning purposes and may exceed the word limit. In the exam, always adhere to the prescribed word count.