दिए गए मद में एक स्थिति का वर्णन किया गया है और उसके बाद चार संभावित प्रतिक्रियाएँ दी गई हैं। उस प्रतिक्रिया को इंगित करें जो आपको सबसे उपयुक्त लगती है। प्रत्येक मद के लिए केवल एक प्रतिक्रिया चुनें। प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन दी गई स्थिति के लिए उपयुक्तता के स्तर के आधार पर किया जाएगा। आपके अधीनस्थ द्वारा तैयार की गई अंतिम रिपोर्ट, जिसे तत्काल जमा किया जाना है, के संबंध में आपकी राय में मतभेद हैं। अधीनस्थ रिपोर्ट में दी गई जानकारी को सही ठहरा रहा है। आप:

स्थिति में एक अधीनस्थ और एक वरिष्ठ के बीच मतभेद के साथ एक तत्काल रिपोर्ट शामिल है, जहाँ अधीनस्थ अपनी स्थिति को सही ठहरा रहा है। A) अधीनस्थ को यह विश्वास दिलाएंगे कि वह गलत है: यह समय लेने वाला और कठिन हो सकता है यदि अधीनस्थ अपने विश्वास में दृढ़ है, जिससे तत्काल रिपोर्ट में देरी होगी। यह आगे की चर्चा के बिना यह भी मानता है कि वरिष्ठ निश्चित रूप से सही है। B) उसे परिणामों पर पुनर्विचार करने के लिए कहेंगे: अधीनस्थ पहले से ही अपनी जानकारी को सही ठहरा रहा है, जिसका अर्थ है कि उन्होंने इस पर विचार किया है और वे उस पर कायम हैं। केवल उन्हें पुनर्विचार करने के लिए कहने से समाधान नहीं हो सकता है और तत्काल रिपोर्ट में और देरी हो सकती है। C) रिपोर्ट को स्वयं संशोधित करेंगे: वरिष्ठ के रूप में, रिपोर्ट की सटीकता और समय पर जमा करने की अंतिम जिम्मेदारी आपकी है, खासकर जब यह तत्काल हो। यदि कोई गतिरोध या राय में महत्वपूर्ण अंतर है और समय महत्वपूर्ण है, तो सबसे व्यावहारिक और जिम्मेदार कार्रवाई यह है कि वरिष्ठ यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सुधार करे कि रिपोर्ट सटीक है और समय पर जमा की गई है। यह नेतृत्व और जवाबदेही को दर्शाता है। D) उसे गलती को सही न ठहराने के लिए कहेंगे: यह विकल्प टकराव वाला है और यह मानता है कि अधीनस्थ ने रिपोर्ट की सामग्री के मूल मुद्दे को हल किए बिना गलती की है। यह तत्काल रिपोर्ट को सही करने और जमा करने में मदद नहीं करता है। इसलिए, तत्काल रिपोर्ट को सटीक और समय पर जमा करना सुनिश्चित करने के लिए रिपोर्ट को स्वयं संशोधित करना (C) सबसे उपयुक्त कार्रवाई है, जो वरिष्ठ के रूप में प्रत्यक्ष जिम्मेदारी लेता है।