UPSC Prelims 2013·CSAT·Decision Making·Administrative Scenarios

दिल्ली से सटे एक शहर (दूसरे राज्य) की यात्रा के दौरान, एक दिल्ली-पंजीकृत वाणिज्यिक टैक्सी में यात्रा करते हुए, आपके टैक्सी चालक ने आपको सूचित किया कि उस शहर में टैक्सी चलाने के लिए उसके पास परमिट नहीं है, इसलिए वह उसके परिवहन कार्यालय में रुकेगा और एक दिन के लिए निर्धारित शुल्क रु. चालीस का भुगतान करेगा। काउंटर पर शुल्क का भुगतान करते समय, आप पाते हैं कि परिवहन क्लर्क पचास रुपये अतिरिक्त ले रहा है, जिसके लिए कोई रसीद नहीं दी जा रही है। आप अपनी बैठक के लिए जल्दी में हैं। ऐसी परिस्थितियों में आप क्या करेंगे?

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Reviewed by Dalvoy
UPSC Civil Services preparation
Last updated 23 May 2026, 3:31 pm IST
  1. Aकाउंटर पर जाकर क्लर्क से अवैध रूप से ली गई राशि वापस देने के लिए कहना।
  2. Bबिल्कुल भी हस्तक्षेप न करना क्योंकि यह टैक्सी चालक और कर अधिकारियों के बीच का मामला है।
  3. Cघटना का संज्ञान लेना और बाद में संबंधित अधिकारियों को मामले की रिपोर्ट करना।Correct
  4. Dइसे एक सामान्य बात मानना और बस इसके बारे में भूल जाना।

Explanation

यह स्थिति एक सरकारी कार्यालय में छोटे-मोटे भ्रष्टाचार का वर्णन करती है। प्रश्न एक जिम्मेदार नागरिक के लिए सबसे उपयुक्त कार्रवाई के बारे में पूछता है। A) काउंटर पर जाकर क्लर्क से अवैध रूप से ली गई राशि वापस देने के लिए कहना: यह एक सीधा टकराव है। यद्यपि नैतिक रूप से सही है, यह तर्क-वितर्क, देरी या शत्रुतापूर्ण प्रतिक्रियाओं को जन्म दे सकता है, खासकर जब आप बैठक के लिए जल्दी में हों। यह तत्काल समाधान के लिए सबसे व्यावहारिक या प्रभावी तरीका नहीं हो सकता है। B) बिल्कुल भी हस्तक्षेप न करना क्योंकि यह टैक्सी चालक और कर अधिकारियों के बीच का मामला है: यह विकल्प भ्रष्टाचार के कृत्य के प्रति उदासीनता का सुझाव देता है। एक जिम्मेदार नागरिक के रूप में, ऐसी घटनाओं को अनदेखा करना भ्रष्टाचार के सामान्यीकरण में योगदान देता है और यह एक आदर्श प्रतिक्रिया नहीं है। C) घटना का संज्ञान लेना और बाद में संबंधित अधिकारियों को मामले की रिपोर्ट करना: यह सबसे संतुलित और जिम्मेदार दृष्टिकोण है। यह आपको तत्काल टकराव के बिना अपनी जरूरी बैठक के साथ आगे बढ़ने की अनुमति देता है, जबकि उचित माध्यमों से भ्रष्टाचार की रिपोर्ट करने के अपने नागरिक कर्तव्य को भी पूरा करता है। इस तरह के कदाचार को संबोधित करने और जवाबदेही सुनिश्चित करने का सही तरीका उच्च अधिकारियों को घटना की रिपोर्ट करना है। D) इसे एक सामान्य बात मानना और बस इसके बारे में भूल जाना: यह विकल्प भ्रष्टाचार को सामान्य बनाता है और नागरिक जिम्मेदारी की कमी को दर्शाता है। ऐसी घटनाओं को अनदेखा करने से भ्रष्टाचार बना रहता है और बढ़ता है। इसलिए, C सही उत्तर है क्योंकि यह तत्काल प्रतिबद्धताओं से समझौता किए बिना भ्रष्टाचार को संबोधित करने के लिए नागरिक जिम्मेदारी, नैतिक आचरण और एक व्यावहारिक दृष्टिकोण प्रदर्शित करता है।
Decision Making: While travelling in a Delhi-registered commercial taxi from Delhi to an adjacent city (another State), your taxi driver

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