भारत में आपदा प्रबंधन में मीडिया की भूमिका

भूमिका

आपदा प्रबंधन चक्र (तैयारी, मोचन और पुनर्वास) में मीडिया प्रशासन और जनता के बीच 'सूचना-सेतु' तथा लोकतंत्र के चौथे स्तंभ के रूप में कार्य करता है। यह संकट के समय सटीक व त्वरित सूचनाओं के प्रसार और जनसहभागिता को गति देने में निर्णायक भूमिका निभाता है।

आपदा प्रबंधन में मीडिया की सकारात्मक भूमिका

आपदा के विभिन्न चरणों में मीडिया की सक्रियता जान-माल के नुकसान को न्यूनतम करने में सहायक सिद्ध होती है:

• आपदा-पूर्व चरण (तैयारी व पूर्व-चेतावनी): भारत मौसम विज्ञान विभाग (IMD) और राष्ट्रीय आपदा प्रबंधन प्राधिकरण (NDMA) के अलर्ट एवं बुलेटिन को क्षेत्रीय व स्थानीय भाषाओं में प्रसारित कर समय पर सुरक्षित निकासी को सुगम बनाना (जैसे- चक्रवात बिपरजॉय, 2023)। इसके अलावा 'क्या करें और क्या न करें' (Do's and Don'ts) जैसे सुरक्षा प्रोटोकॉल का व्यापक प्रचार कर जन-जागरूकता को सुदृढ़ करना।
• आपदा के दौरान (राहत व बचाव समन्वय): ग्राउंड रिपोर्टिंग और सोशल मीडिया आधारित क्राउडसोर्सिंग के जरिए संकट-मैपिंग करना तथा NDRF/SDRF व प्रथम उत्तरदाताओं को फंसे हुए लोगों की सटीक लोकेशन उपलब्ध कराना (उदा. 2018 केरल बाढ़)। साथ ही आपातकालीन हेल्पलाइन, आश्रय स्थलों, चिकित्सा शिविरों और आवश्यक वस्तुओं की वास्तविक समय (real-time) जानकारी प्रदान करना।
• आपदा-पश्चात चरण (जवाबदेही व पुनर्वास): राहत सामग्री वितरण और वित्तीय सहायता में होने वाले भ्रष्टाचार व प्रशासनिक देरी को उजागर करना। विस्थापितों के पुनर्वास और क्षतिपूर्ति की स्थिति पर फॉलो-अप रिपोर्टिंग के माध्यम से सोशल ऑडिट सुनिश्चित करना।

मीडिया से जुड़ी प्रमुख चुनौतियाँ एवं नकारात्मक पक्ष

सकारात्मक पहलुओं के बावजूद आपदा कवरेज के दौरान कुछ गंभीर चिंताएँ भी उभरती हैं:

• सनसनीखेज कवरेज (Sensationalism): टीआरपी की प्रतिस्पर्धा में भयावह दृश्यों और अतिरंजित दावों के प्रसारण से प्रभावित क्षेत्रों एवं आम जनता में घबराहट (Panic) और भगदड़ की स्थिति पैदा होना।
• राहत अभियानों में व्यवधान: संवेदनशील स्थानों पर लाइव रिपोर्टिंग, कैमरों और ड्रोन के अनियंत्रित उपयोग से प्रथम उत्तरदाताओं तथा बचाव दलों की आवाजाही में बाधा उत्पन्न होना।
• निजता का हनन एवं भ्रामक सूचना: आघात झेल रहे पीड़ितों की गरिमा व निजता का उल्लंघन और सोशल मीडिया पर अपुष्ट अफवाहों व गलत जानकारियों का तेजी से प्रसार होना।

निष्कर्ष

आपदा प्रबंधन में मीडिया की भूमिका को अधिक जिम्मेदार बनाने हेतु NDMA द्वारा जारी आपदा रिपोर्टिंग दिशानिर्देशों एवं आचार संहिता का कड़ाई से पालन किया जाना आवश्यक है। मीडिया को केवल सनसनीखेज कवरेज तक सीमित न रहकर 'समाधान-उन्मुख पत्रकारिता' (Solution Journalism) अपनानी चाहिए, जिससे संकट प्रबंधन में प्रभावशीलता बनी रहे।